Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten fuer alle Bestellungen, die ueber die Website kellerwarenxb.vip oder per Telefon bei Keller Waren, Marktstrasse, Cracau, 47798 Krefeld aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Keller Waren diesen ausdruecklich schriftlich zugestimmt hat.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Torten auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich Ihre Bestellung per E-Mail bestaetige.

Preise und Zahlung

Alle Preise auf der Website sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Lieferkosten werden separat ausgewiesen und sind nicht im Tortenpreis enthalten. Die Zahlung erfolgt per Bankueberweisung nach Rechnungsstellung oder bar bei Abholung. Die Rechnung wird per E-Mail verschickt.

Lieferung und Abholung

Lieferungen erfolgen im Raum Krefeld und Umgebung. Die Lieferkosten betragen zwischen 8 und 15 EUR je nach Entfernung. Abholung an der Marktstrasse, Cracau, Krefeld ist kostenlos. Liefertermine werden bei Bestellbestaetigung vereinbart. Da es sich um verderbliche Ware handelt, muss die Entgegennahme zum vereinbarten Termin sichergestellt sein.

Widerrufsrecht

Fuer nach Kundenspezifikation angefertigte Waren, insbesondere individuell dekorierte Torten, besteht kein Widerrufsrecht gemaess Paragraph 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Liefertermin kostenlos moeglich. Bei spaeterer Stornierung wird der volle Preis berechnet, da die Zutaten bereits verarbeitet wurden.

Maengelruegen

Bitte pruefen Sie die Torte bei Lieferung oder Abholung. Offensichtliche Maengel reklamieren Sie bitte sofort, spaetestens jedoch innerhalb von 24 Stunden. Da es sich um ein Lebensmittel handelt, ist eine Reklamation nach dem Verzehr ausgeschlossen. Fotos des Mangels erleichtern die Bearbeitung.

Haftung

Keller Waren haftet bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit. Bei leichter Fahrlaessigkeit beschraenkt sich die Haftung auf wesentliche Vertragspflichten. Fuer gesundheitliche Beeintraechtigungen durch Allergene ist Keller Waren nicht haftbar, sofern der Kunde nicht ausdruecklich auf Unvertraeglichkeiten hingewiesen hat.

Allergene und Inhaltsstoffe

Alle Torten werden in einer Backstube hergestellt, in der Weizen, Eier, Milch, Schalenfruchte und Soja verarbeitet werden. Spuren dieser Stoffe koennen in allen Produkten enthalten sein. Informieren Sie mich bei der Bestellung ueber Allergien und Unvertraeglichkeiten.

Keller Waren · Marktstrasse, 47798 Krefeld